السرية هي مبدأ مهم للعمل النفسي وجزء لا يتجزأ من أي استشارة. لا ينطبق مفهوم السرية فقط على مجال علم النفس ويعني الثقة والسرية والسرية. يتحدث دال في قاموسه التوضيحي عن السرية ، مرددًا مفاهيم مثل الصراحة والحميمية وتوكيل خاص وعدم الإفصاح.
في عمل طبيب نفساني استشاري أو محلل نفسي أو معالج نفسي أو مساعد باحث يجري بحثًا نفسيًا ، يجب دائمًا احترام مبدأ السرية. قبل بدء العمل ، من الضروري أن تناقش شخصيًا مع العميل موضوع الحفاظ على السرية ، والحصول على إذن العميل لاستخدام وسائل تسجيل وتنسيق معالجة وتخزين وشروط تدمير المعلومات الشخصية المستلمة.
اليوم ، مع التطور الواسع للتكنولوجيات في مجال المعلومات ، أصبح موضوع السرية في العمل النفسي ذا أهمية متزايدة ، لأنه لا يتعلق الآن فقط بالمعلومات المنقولة مباشرة من شخص إلى آخر ، ولكن أيضًا في النقل والتخزين عن طريق الاتصال ووسائل الإعلام المختلفة. قبل البدء في الاستشارة ، يجب على الطبيب النفسي أن يخطر العميل بجميع وسائل إصلاح المواد التي يمكن استخدامها: التسجيل الصوتي وتسجيل الفيديو والمراقبة من خلال كوب من العرض في اتجاه واحد بواسطة جهة خارجية.
موضوع السرية في علم النفس ليس مهمًا جدًا فحسب ، ولكنه معقد أيضًا ، يرتبط بعدد من المعضلات الأخلاقية. ويشمل ذلك الحاجة ، على الرغم من مبدأ السرية ، إلى الامتثال للقانون المعمول به ، والذي ينص على أنه يجب إبلاغ بعض البيانات إلى السلطات المختصة. أيضًا ، يجد الكثير من علماء النفس ، وخاصة الشباب منهم من ذوي المهارات المتدنية ومع وجود مجمعاتهم التي لم يتم حلها ، صعوبة في التنسيق المفتوح مع العميل في المشاورة الأولى حول مسألة كيفية إصلاح المواد والحصول على موافقته.
مواصلة استخدام المواد الاستشارية والبحوث في المنشورات والأوراق العلمية ليست دائما متسقة. عادة ، يقتصر اختصاصي علم النفس فقط على حذف بيانات شخصية محددة واستبدال أو إخفاء اسم موكله ، الذي قدم البيانات والمواد النفسية.
ما هي الخصوصية؟
مفهوم السرية يعني السرية في مصلحة الشخص الذي يكشف المعلومات. كلمة السرية تأتي من الثقة باللغة الإنجليزية ، وهذا يعني الثقة. نظرًا لمبدأ السرية ، لا يمكن للعميل أن يقلق ويثق في عالمه النفسي ، حيث أن كل محترف يعمل وفقًا لهذا المبدأ ، دون الكشف عن أي معلومات شخصية عن العميل.
يمكن للأخصائي النفسي استخدام أي معلومات يتم تلقيها فقط لأغراض علمية ، دون ذكر هوية العميل وإذا كان هذا لا يضره. ينطبق هذا أيضًا على أي معلومات يمكن أن تساعد في تحديد هوية العميل. في التجارب النفسية ، يجب إخطار الشخص مقدمًا بالمعلومات التي سيتم استخدامها ومتسقة مع معالجتها.
يتم نشر نتائج البحوث دون الكشف عن هويات الموضوعات - يتم استخدام الرموز بدلاً من الأسماء. لكن في أغلب الأحيان ، حتى النتائج عامة بطبيعتها ولا تذكر الموضوعات على الإطلاق. وهنا يبرز السؤال المهم وهو التخزين الموثوق للبيانات التي تم الحصول عليها ، لأنه حتى بدون الكشف المباشر عن المعلومات من قِبل الطبيب النفسي ، يمكن أن يحدث تسرب غير مراقب أو سرقة للمعلومات من الوسائط ، كما أنه مهم إذا تم إرسالها عبر الإنترنت. يمكن رؤية مثال جيد على هذا التسرب ونتائجه الكارثية في المسلسل التلفزيوني المليارات ، حيث يكتب الطبيب النفسي الحوار مع المريض للتشاور في وثيقة نصية ، ثم يقرأها زوجها ، وهو يعرف كلمة المرور من الكمبيوتر.
لسوء الحظ ، لا يستطيع جميع علماء النفس اليوم ضمان الأمن الكامل للمعلومات والسلامة من التسرب والسرقة ، لأنه لا يتطلب اهتمامًا فحسب ، بل يتطلب أيضًا معرفة خاصة حول أمن المعلومات أو خدمات المتخصصين ، وهو ما يهتم به قليلون ويمكنهم التحقق منه. غالبًا ما يقتصر تنفيذ مبدأ السرية من قبل أخصائي نفسي في الممارسة العملية فقط على عدم الكشف عن المعلومات مباشرةً.
مبدأ الخصوصية
في العمل النفسي ، مبدأ السرية هو واحد من ثلاثة مبادئ مقدمة لحماية المعلومات التي تتم معالجتها: عدم الكشف عن هويته ، وسرية المعلومات ، والسرية. تتقاطع الهوية السرية والسرية عن كثب مع السرية. يعني مبدأ عدم الكشف عن هويته أنه لا توجد حاجة لنقل البيانات الشخصية الخاصة بك ، وفي بعض الحالات ، مثل الاستشارات على الإنترنت ، يمكن تنفيذها بالكامل. في حالة عدم الكشف عن هويته الكاملة ، يتم تطبيق مبدأ السرية تلقائيًا تقريبًا ، حيث إن الطبيب النفسي لا يمتلك حتى البيانات الشخصية للعميل. في حالات أخرى ، باتباع هذا المبدأ ، لا يحاول الطبيب النفسي الحصول على مزيد من المعلومات حول كمية العميل المطلوبة للتشاور - لا شيء آخر لا يهم شخصية العميل له وزن.
مفهوم الغموض هو أكثر صعوبة لتحديد ويتقاطع مع ظاهرة السر ، على غرار الإخفاء المقدس باعتباره اعتراف ، والحساسية الشديدة في معالجة المعلومات المقدمة في المشاورة.
مبدأ السرية هو قاعدة أخلاقية إلزامية لنشاط الطبيب النفسي ويعني استحالة الكشف عن المعلومات التي يتم الحصول عليها نتيجة للاتصال السري بين طبيب نفساني ومريض.
لا ينبغي الحفاظ على سرية المعلومات بوعي فقط ، ولكن يجب أيضًا اتخاذ تدابير لمنع الكشف بشكل عشوائي. إذا كان عالم النفس يعتزم استخدام المعلومات الواردة في البحث العلمي أو الأعمال المنشورة ، فيجب عليه الحصول على إذن من العميل ، ويجب ألا تضر المعلومات المقدمة بالعميل بشكل مباشر أو غير مباشر. أيضا ، عند الكشف عن البيانات ، لا يحتاج عالم النفس إلى المساومة على نفسه ، العميل في حالة البحوث النفسية ، والعلوم النفسية.
لضمان مبدأ السرية بمساعدة الأدوات القانونية ، يمكن توقيع اتفاقية السرية - اتفاقية عدم إفشاء قياسية أحادية الجانب ، باللغة الإنجليزية ، تم تحديدها بواسطة اختصار NDA. ينطوي اتفاق السرية على المسؤولية الإدارية للعالم النفسي كطرف في العقد إذا ما انتهك ، مع ذلك ، مبدأ السرية. في الواقع ، نادراً ما يتم استخدامه في الممارسة النفسية ، العميل مقتنع بأن الطبيب النفسي يسترشد فقط بالقواعد الأخلاقية.
ومع ذلك ، في حالات نادرة ، يكون عالم النفس مُلزمًا بانتهاك مبدأ السرية ، فيما يتعلق بالحالات التي يتلقى فيها الطبيب النفسي بيانات عن الضرر الكبير المحتمل الذي قد يلحق بالآخرين. على سبيل المثال ، هذا هو التحضير لعمل إرهابي ، والعنف المرتكب وغيره من الأفعال الإجرامية ، والحاجة إلى علاج نفسي. يعد انتهاك هذه القاعدة ضروريًا فقط في الحالات التي يتطلب فيها التشريع ذلك ، بمعنى آخر ، عندما يعني الامتثال لها انتهاك القانون.
يمكن أن يتعارض تنفيذ مبدأ السرية أيضًا مع تقاليد الدولة التي تتحكم في الحياة الخاصة للمواطنين ، والتي تم تأسيسها في الحقبة السوفيتية والمحافظة عليها جزئيًا في فضاء ما بعد الاتحاد السوفيتي الآن.
قاعدة الخصوصية
تنبع ثلاثة مبادئ من مبدأ السرية والمبادئ التوجيهية المحددة للممارسة. هذا هو الترميز والتخزين المتحكم فيه والاستخدام الصحيح للمعلومات.
تعني قاعدة تشفير المعلومات التي يتم الحصول عليها في الممارسة النفسية الحاجة إلى تشفير جميع البيانات الواردة من الموضوع. بدلاً من اللقب والاسم والمسرع ، يجب تعيين رمز للموضوع سيُستخدم بالفعل في جميع الوثائق ، بدءًا من البروتوكول الأساسي وينتهي بتقرير الدراسة. يجب أن يتم تخزين فك تشفير الكود والمستندات الأصلية في نسخ أصلية واحدة مع بيانات غير مشفرة من الموضوعات بشكل منفصل مع بقية الوثائق.
والقاعدة الثانية هي التخزين المتحكم فيه للمعلومات التي يتم الحصول عليها أثناء البحث. يجب أن يوافق الطبيب النفسي مقدمًا على الموافقة على الأهداف والشروط والشروط وموقع التخزين وأيضًا بعد الوقت الذي يجب فيه إتلاف البيانات.
والقاعدة الثالثة هي الاستخدام الصحيح للمعلومات النفسية ، مما يعني أنه يجب على عالم النفس التأكد من عدم الإبلاغ عن أي جزء من نتائج البحث التي يمكن أن تضر به أو يسبب صدمة نفسية للموضوع إما عن طريق الصدفة أو عن قصد. يتم استخدام جميع المعلومات بدقة لأغراض وأشكال البحث ، وفقا لتوصيات الطبيب النفسي. لا مناقشة مفتوحة ، ولا التواصل أو نقل المعلومات النفسية إلى أطراف ثالثة حول الموضوع.
تنطبق هذه القواعد ليس فقط على البحث النفسي ، ولكن أيضًا على عمل الخبير الاستشاري. في حالة وجود سجل ، يكون الاسم والمعلومات الشخصية الواقعية الأخرى المتعلقة بالعميل قابلة للتشفير. يجب أن يتم التخزين في مكان مغلق أمام الغير ، محمي من التسرب. يجب استخدام نتائج العمل النفسي بشكل صحيح ، مع الانتباه إلى ماذا وكيف ومتى لإبلاغ المريض ، وفقا لأهداف ومراحل العمل النفسي ، مع استعداد العميل الإلزامي لتلقي المعلومات الواردة بشكل صحيح.
ما هي الحاجة الملحة للسرية القائمة؟ ندرج سبعة عوامل توضح ذلك:
- من خلال مراقبة قاعدة السرية ، يتم ضمان وجود قيمة أساسية في علاقة الاستشاري والعميل - الخصوصية. كل منها لديه جانب من الشخصية المخفية عن المراقبين الخارجيين ، وتجاربه الشخصية العميقة وذكرياته ، خاصة النفس والجسدية ، ينتمون إليها.
- إن عامل الاستقلال الذاتي التالي ، الذي يسمح للشخص بالتحكم بحياته بشكل فعال ، وتنظيم الدعاية ، وأن يكون أقل اعتمادًا على تأثير القوى الخارجية ، ولديه درجة عالية من الحرية ، يتداخل إلى حد ما مع عامل الخصوصية. في حالة الكشف ، يصبح الشخص تابعًا وضعيفًا.
- أيضًا ، تضمن هذه القاعدة سلامة وضع العميل في المجتمع. خاصة في حالة المرض العقلي ، معلومات عنهم. ولكن حتى الكشف عن سمات شخصية معينة تقع ضمن المعدل الطبيعي يمكن أن يضر العميل بشدة.
- مع مراعاة ذلك ، يتم أيضًا الحفاظ على السلامة الاقتصادية للعميل - يمكن أن تؤثر الكثير من تفاصيل الحياة النفسية سلبًا على نشاط جماعي ونشاط تجاري وتفاعل تجاري بشري.
- السرية تضمن استعداد العميل للكشف عن نفسه لعلم النفس ، هو الأساس لبدء العمل النفسي ، وتعميق تفاصيل الحياة النفسية للعميل. يجب تسليط الضوء على هذا العامل على أنه مهم بشكل خاص لنجاح المشاورات ، لأنه بدون ضمان السرية ، لن يتم الكشف عن أي شخص على الإطلاق.
- بالإضافة إلى الانفتاح ، يمنح الامتثال لقاعدة السرية مكونًا أكثر أهمية في العمل النفسي للمستشار مع موكله - الثقة. يتلقى العميل ثقة في أن يعمل الطبيب النفسي في مصلحته ، إلى جانبه دائمًا
- توفر له المعايير الأخلاقية العالية لعمل الطبيب النفسي سمعة عالية لا تشوبها شائبة ، سواء في ممارسة العمل الخاص أو عند العمل في شركة. تهتم الشركة بشكل خاص وتسعى إلى جذب هؤلاء المتخصصين الذين يتبعون تمامًا قاعدة السرية ، ولم يتعرضوا لأي حوادث دعائية.